Atendente - DAE
O profissional será responsável por realizar atendimentos telefônicos ativos e/ou receptivos, prestando suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas, ofertando produtos ou serviços e garantindo uma experiência positiva no contato com a empresa.
Principais responsabilidades:
atendimento administrativo aos usuários e setores internos;
Organização e conferência de documentos;
Lançamento e atualização de informações em sistemas;
Apoio no controle de arquivos e planilhas;
Suporte às demandas administrativas da equipe;
- Auxílio nas rotinas operacionais e administrativas do setor
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e dicção;
- Conhecimento básico em informática;
- Habilidade com atendimento ao cliente;
- Perfil proativo, organizado e com foco em resultados;
- Experiência com telemarketing será um diferencial.
Competências Comportamentais:
- Comunicação clara e objetiva;
- Empatia e escuta ativa;
- Paciência e resiliência;
- Trabalho em equipe;
- Foco em metas e resultados.
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-Transporte
- Auxilio Creche
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Grupo BK
Bem-vindo ao GRUPO BK.
Estamos felizes com o seu interesse em trabalhar conosco.
O Grupo BK é um conglomerado de empresas de serviços de outsourcing especializado, com atuação em segmentos estratégicos como: Operações Navais, Mobilidade, Óleo e Gás, Serviços Técnicos Especializados e Serviços Administrativos Gerais. Desenvolvemos soluções personalizadas para os nossos clientes e atendemos empresas públicas e privadas, com foco no aumento de produtividade, na eficiência da prestação de serviços, tecnologia e inteligência operacional. Em nossa carteira de clientes estão algumas das maiores empresas do país.
Nossas operações estão presentes em mais de 11 estados da federação e em mais de 300 municípios. Contamos com um time de mais de 9.000 colaboradores.
Nosso propósito é “Servir com Integridade”, e nossos valores estão alinhados com a nossa cultura e com o jeito BK de ser, que são: Espírito de Servir, Paixão, Integridade, Vencemos em Time, Diversidade e Inclusão.